Veelgestelde vragen

 

Kussen

  • Wie kan het ComfortKussen gebruiken?

Het ComfortKussen kan door iedereen worden gebruikt. Er zijn geen beperkingen - ongeacht hoe oud of zwaar u bent.

  • Kunnen kinderen en jongeren het ComfortKussen gebruiken?

Absoluut!

  • Hoe was ik het ComfortKussen?

U kunt de hoes wassen. We raden aan om het eigenlijke kussen niet te wassen.

  • Waar wordt het ComfortKussen geproduceerd?

Onze volledige productie is in Europa, wat betekent dat we een zeer hoogwaardig en duurzaam product produceren. Onze medewerkers zijn net zo belangrijk voor ons als onze klanten.

  • Is het kussen verkrijgbaar in verschillende maten?

Het kussen is verkrijgbaar in de standaardmaat 100 x 150 cm.

  • Voor welke klachten is het ComfortKussen nuttig?

Het kussen is geschikt voor mensen met rug-, nek- en schouderpijn. Het ondersteunt het hoofd, de nek, de buik, de heupen en de knieën. Het verlicht klachten bij artritis, fibromyalgie en hernia's en ondersteunt de bloedsomloop en de doorbloeding.

  • Is het kussen ook geschikt voor buik-/rugslapers?

Het kussen is ook geschikt voor rugslapers. Voor buikslapers is het kussen niet geschikt om op te slapen, maar kan wel worden gebruikt in zittende posities om te lezen, te ontspannen of tv te kijken.

  • Waar kan ik een vervangende hoes voor het ComfortKussen krijgen?

Vervangende hoezen zijn verkrijgbaar hier.

  • Is het kussen ook geschikt voor een waterbed?

Absoluut! Het kussen is perfect geschikt voor 99% van alle Duitse bedden.

 

Bestelling

  • Welke betaalmethoden zijn er?

Wij accepteren betalingen per kaart, PayPal en op rekening via Klarna.

  • Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via kundenservice@komfortkissen.de om uw bestelling te annuleren. Als het pakket al in transit is, is annulering niet meer mogelijk.

  • Ik heb geen orderbevestiging / geen factuur ontvangen.

Neem contact met ons op via kundenservice@komfortkissen.de en we zullen de ontvangst van uw bestelling controleren en de orderbevestiging eventueel opnieuw versturen. Controleer echter ook uw SPAM-map in uw inbox.