Privacybeleid

Ons privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 10 september 2024.

Dit privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie wanneer u de dienst gebruikt en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om de dienst te leveren en te verbeteren. Door de dienst te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid. Dit privacybeleid is gegenereerd door TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

Interpretatie en definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter een hoofdletter heeft, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden zijn gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

Voor de doeleinden van dit privacybeleid:

• "Account" betekent een uniek account dat voor u is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze dienst of delen van onze dienst.

• "Bedrijf" (verwijst naar zowel "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" in deze overeenkomst) verwijst naar KomfortKissen.de

• "Land" verwijst naar Litouwen.

• "Cookies" zijn kleine bestanden die op uw computer, mobiele apparaat of een ander apparaat worden geplaatst door een website, met daarin de details van uw browsegeschiedenis op die website onder zijn vele toepassingen.

• "Apparaat" betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

• "Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

• "Dienst" verwijst naar de website.

• "Gebruiksgegevens" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de dienst of van de dienstinfrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

• "Website" verwijst naar KomfortKissen.de, toegankelijk vanaf https://komfortkissen.de

• "U" betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de dienst, of het bedrijf, of een andere rechtspersoon namens wie een dergelijke persoon toegang heeft tot of gebruik maakt van de dienst, indien van toepassing.

Verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens

Soorten gegevens die worden verzameld

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze dienst kunnen we u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• E-mailadres

• Voornaam en achternaam

• Telefoonnummer

• Adres, Staat, Provincie, Postcode/Postcode, Stad

• Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de dienst.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol-adres van uw apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die op die pagina's is doorgebracht, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u toegang krijgt tot de Dienst via of via een mobiel apparaat, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, inclusief, maar niet beperkt tot, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, uw unieke ID van het mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Dienst bezoekt of wanneer u toegang krijgt tot de Dienst via of via een mobiel apparaat.

Trackingtechnologieën en Cookies

We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Trackingtechnologieën die worden gebruikt zijn bakens, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die we gebruiken kunnen omvatten:

• Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige delen van onze Dienst niet gebruiken. Tenzij u uw browserinstellingen zo hebt aangepast dat cookies worden geweigerd, kan onze Dienst cookies gebruiken.
• Webbakens. Bepaalde secties van onze Dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als webbaken (ook wel clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs genoemd) die het bedrijf bijvoorbeeld in staat stellen om gebruikers te tellen die die pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend en voor andere gerelateerde website-statistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van een bepaalde sectie en het verifiëren van de integriteit van systeem en server).

Cookies kunnen "permanent" of "sessie" cookies zijn. Permanente cookies blijven op uw persoonlijke computer of mobiele apparaat wanneer u offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit.

We gebruiken zowel sessie- als permanente cookies voor de hieronder uiteengezette doeleinden:

• Noodzakelijke / essentiële cookies

  Type: Sessiecookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze cookies zijn essentieel om u diensten te bieden die beschikbaar zijn via de website en om u in staat te stellen sommige van de functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authentiseren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten die u hebt gevraagd niet worden geleverd, en we gebruiken deze cookies alleen om u die diensten te bieden.

• Cookiesbeleid / Kennisgevingsacceptatie cookies

  Type: Permanente cookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de website hebben geaccepteerd.

• Functionaliteitscookies

  Type: Permanente cookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze cookies stellen ons in staat om keuzes te onthouden die u maakt wanneer u de website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een meer persoonlijke ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer dat u de website gebruikt opnieuw moet invoeren.

• Tracking- en prestatiecookies

  Type: Permanente cookies

  Beheerd door: Derden

  Doel: Deze cookies worden gebruikt om informatie over het verkeer naar de website en hoe gebruikers de website gebruiken bij te houden. De via deze cookies verzamelde informatie kan u direct of indirect identificeren als een individuele bezoeker. Dit komt omdat de verzamelde informatie meestal is gekoppeld aan een pseudonieme identificator die is gekoppeld aan het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de website. We kunnen deze cookies ook gebruiken om nieuwe pagina's, functies of nieuwe functionaliteiten van de website te testen om te zien hoe onze gebruikers erop reageren.

Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid of de sectie Cookies van ons privacybeleid.

Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Het bedrijf kan persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om onze service te leveren en te onderhouden, inclusief het monitoren van het gebruik van onze service.

• Om uw account te beheren: om uw registratie als gebruiker van de service te beheren. De persoonlijke gegevens die u verstrekt, kunnen u toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de service die beschikbaar zijn voor u als geregistreerde gebruiker.

• Voor de uitvoering van een contract: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van het koopcontract voor de producten, artikelen of diensten die u hebt gekocht of van een ander contract met ons via de service.

• Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve communicatie met betrekking tot de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief de beveiligingsupdates, wanneer noodzakelijk of redelijk voor hun implementatie.

• Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden die vergelijkbaar zijn met die u al hebt gekocht of waarover u informatie hebt gevraagd, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.

• Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken aan ons te behandelen en te beheren.

• Voor zakelijke overdrachten: We kunnen uw informatie gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van enkele of alle van onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als een lopend bedrijf of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij persoonlijke gegevens die door ons worden gehouden over onze servicegebruikers tot de overgedragen activa behoren.

• Voor andere doeleinden: We kunnen uw informatie voor andere doeleinden gebruiken, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze service, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

We kunnen uw persoonlijke informatie in de volgende situaties delen:

• Met dienstverleners: We kunnen uw persoonlijke informatie delen met dienstverleners om het gebruik van onze service te monitoren en te analyseren, voor betalingsverwerking, om contact met u op te nemen.
• Voor zakelijke overdrachten: We kunnen Uw persoonlijke informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.
• Met filialen: We kunnen Uw informatie delen met Onze filialen, in welk geval we van die filialen zullen eisen dat ze deze Privacyverklaring respecteren. Filialen omvatten Ons moederbedrijf en andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die Wij controleren of die onder gezamenlijke controle met Ons staan.
• Met zakenpartners: We kunnen Uw informatie delen met Onze zakenpartners om U bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
• Met andere gebruikers: wanneer U persoonlijke informatie deelt of anderszins interactie hebt in openbare gebieden met andere gebruikers, kan dergelijke informatie door alle gebruikers worden bekeken en openbaar worden verspreid.
• Met Uw toestemming: We kunnen Uw persoonlijke informatie voor elk ander doel openbaar maken met Uw toestemming.

Bewaring van Uw Persoonsgegevens

Het Bedrijf zal Uw Persoonsgegevens alleen bewaren zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring zijn uiteengezet. We zullen Uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we verplicht zijn om Uw gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleid af te dwingen.

Het Bedrijf zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analyse doeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van Onze Dienst te verbeteren, of wanneer we wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor langere tijd te bewaren.

Overdracht van Uw Persoonsgegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, wordt verwerkt op de operationele kantoren van het Bedrijf en op andere plaatsen waar de betrokken partijen zich bevinden. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar — en onderhouden op — computers die zich buiten Uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden, waar de gegevensbeschermingswetten kunnen verschillen van die van Uw jurisdictie.

Uw instemming met deze Privacyverklaring gevolgd door Uw indiening van dergelijke informatie vertegenwoordigt Uw akkoord met die overdracht.

Het Bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Uw gegevens veilig worden behandeld en in overeenstemming met deze Privacyverklaring en dat er geen overdracht van Uw Persoonsgegevens zal plaatsvinden naar een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn, inclusief de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van Uw Persoonsgegevens

Zakelijke transacties

Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen Uw Persoonsgegevens worden overgedragen. We zullen voorafgaand aan de overdracht van Uw Persoonsgegevens en voordat deze onderworpen worden aan een ander Privacybeleid, een kennisgeving verstrekken.

Wetshandhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf verplicht zijn om Uw Persoonsgegevens openbaar te maken als dit wettelijk vereist is of in reactie op geldige verzoeken van openbare autoriteiten (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten

Het Bedrijf kan Uw Persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:

• Te voldoen aan een wettelijke verplichting
• De rechten of eigendommen van het Bedrijf te beschermen en te verdedigen
• Mogelijk wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
• De persoonlijke veiligheid van Gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
• Te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van Uw Persoonsgegevens

De beveiliging van Uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Ons, maar onthoud dat geen enkele methode van overdracht via het internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel Wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om Uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen Wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Privacy van Kinderen

Onze Dienst richt zich niet tot personen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand onder de 13 jaar. Als U een ouder of voogd bent en U bent zich ervan bewust dat Uw kind Ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met Ons op. Als Wij ons ervan bewust worden dat Wij Persoonsgegevens hebben verzameld van iemand onder de 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen Wij stappen om die informatie van Onze servers te verwijderen.

Als Wij op toestemming moeten vertrouwen als wettelijke basis voor het verwerken van Uw informatie en Uw land vereist toestemming van een ouder, kunnen Wij de toestemming van Uw ouder vereisen voordat Wij die informatie verzamelen en gebruiken.

Uw Californische Privacyrechten (California's Shine the Light wet)

Onder California Civil Code Section 1798 (California's Shine the Light wet), kunnen inwoners van Californië met een gevestigde zakelijke relatie met ons eenmaal per jaar informatie opvragen over het delen van hun Persoonsgegevens met derden voor de directe marketingdoeleinden van de derden.

Als U meer informatie wilt aanvragen onder de California Shine the Light wet, en als U een inwoner van Californië bent, kunt U contact met Ons opnemen via de hieronder verstrekte contactgegevens.

Californische Privacyrechten voor Minderjarige Gebruikers (California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code Section 22581 staat inwoners van Californië onder de 18 jaar die geregistreerde gebruikers zijn van online sites, diensten of applicaties toe om verwijdering van inhoud of informatie die zij openbaar hebben geplaatst aan te vragen en te verkrijgen.

Om verwijdering van dergelijke gegevens aan te vragen, en als U een inwoner van Californië bent, kunt U contact met Ons opnemen via de hieronder verstrekte contactgegevens en het e-mailadres dat aan Uw account is gekoppeld, vermelden.

Wees ervan bewust dat Uw verzoek geen volledige of uitgebreide verwijdering van online geplaatste inhoud of informatie garandeert en dat de wet verwijdering in bepaalde omstandigheden mogelijk niet toestaat of vereist.

Koppelingen naar Andere Websites

Onze Dienst kan koppelingen bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als U op een koppeling van een derde klikt, wordt U naar de site van die derde geleid. Wij raden U sterk aan om het Privacybeleid van elke site die U bezoekt te bekijken.

Wij hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van enige sites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen Ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen U op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We zullen u via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze service op de hoogte stellen, voordat de wijziging van kracht wordt en de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd dit Privacybeleid periodiek te bekijken voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Contacteer ons

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

• Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://komfortkissen.de
• Door ons een e-mail te sturen: kundenservice@komfortkissen.de